fbpx

YoCa wil graag dat je helemaal gelukkig bent met de online training die je van ons koopt. Wanneer je vragen of problemen hebt, laat het dan gerust weten. Dit kan via het contactformulier of je kunt de e-mail beantwoorden waarin de factuur staat.

Terugbetalingsbeleid

Wanneer je een van de online trainingen koopt die ter beschikking zijn op de YoCa Academy en je kunt deze door technische omstandigheden niet volgen, dan kun je een terugbetaling aanvragen. Je kunt dit binnen 14 dagen (vanaf de dag dat je een aankoop hebt gedaan) herroepen.

Wanneer je eenmaal begonnen bent aan de cursus en video’s hebt bekeken, zal het niet meer mogelijk zijn om gebruik te maken van het herroepingsrecht en je geld terug te vragen. Je hebt op dat moment namelijk toegestemd om gebruik te maken van de training, waardoor je afstand doet van het recht gebruik te maken van de bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.